Privacidad explicada con claridad
Su historia les pertenece. Nosotros la cuidamos durante todo el proceso.
Pedimos únicamente la información que necesitamos para crear y entregar el libro. Aquí explicamos qué ocurre con ella desde la ficha hasta la impresión.
¿Cómo trabajamos cada cuento o historia?+
La familia completa una ficha con protagonistas, vínculos, lugares, temática y detalles significativos. El equipo de TCuento usa esa información para escribir, dirigir las ilustraciones, preparar el libro para imprenta y coordinar su entrega. Los datos se usan para ese pedido, no para crear un catálogo público.
¿Para qué usamos las fotografías?+
Las fotos sirven como referencias privadas para crear personajes reconocibles y mantener su apariencia entre escenas. Cada archivo queda asociado al personaje indicado en la ficha y disponible dentro de la biblioteca interna del pedido durante la producción.
¿Quién puede ver las fotos y los datos?+
Los archivos originales se almacenan como recursos privados. El acceso operativo exige una sesión autorizada del equipo y la entrega técnica de cada archivo utiliza enlaces temporales. También pueden intervenir los proveedores de infraestructura y generación estrictamente necesarios para producir y entregar el libro.
¿Cuánto tiempo conservamos las fotos?+
Si una ficha no se paga, el borrador y sus fotos originales se eliminan al cumplir 7 días. En un pedido pagado, las referencias se conservan mientras el equipo escribe, ilustra e imprime. Cuando el PDF de imprenta ya fue descargado y el equipo confirma que el libro fue impreso y finalizado, se eliminan todas las fotos originales de personas. Solo permanecen los avatares e ilustraciones derivados que forman parte del libro.
Ciclo de las fotografías originales
- 01Ficha segura
Una o dos fotos quedan unidas a cada personaje real.
- 02Biblioteca del pedido
El equipo puede recuperar una referencia durante la ilustración si es necesario.
- 03Libro impreso y finalizado
Se borran los originales de personas; permanecen solo avatares e ilustraciones derivadas.